안녕하십니까, 대원미디어 국내 유통 총판 ㈜호민모터스입니다.
파트너사 여러분의 원활한 도매몰 이용을 위해 많이 문의하시는 내용을 모아 상세 운영 정책을 안내해 드립니다.
업무에 참고해 주시기 바랍니다.

1. 선주문(예약) 진행 및 결제 관련

Q. 선주문은 어떻게 진행하나요?

• 재고 주문:
  도매몰 가입 및 카카오톡 채널(사업자등록증 접수) 승인 완료 후, 별도의 보증금 없이 즉시 주문 및 결제가 가능합니다.
  
  

• 선주문:
  입고 시점(통상 마감 후 4~5개월 뒤)에 연락이 두절되거나 미결제되는 상황을 방지하기 위해, 최초 1회 보증금 100만 원을 예치하신 후 이용하실 수 있습니다.
  
  

• 시스템 처리:
  도매몰에서 '무통장 입금'으로 선주문을 넣어주시면, 파트너사의 임의 취소를 방지하기 위해 당사에서 시스템상 '입금 확인' 처리를 진행합니다.
  (실제 입금을 요구하는 것이 아니니 안심하셔도 됩니다.)
  실제 대금은 제품 입고 시 발송해 드리는 견적서를 확인하신 후 결제해 주시면 됩니다.
  
  

Q. 선주문 당시 금액과 최종 견적서의 금액이 약간 다릅니다.

• 선주문을 접수하는 도매몰 프로그램과 최종 견적서를 발행하는 내부 시스템이 달라, 품목당 10원 단위의 미세한 단수 차이가 발생할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
  
  

2. 선주문 할당 및 취소(숏트) 정책

Q. 선주문 마감 후 배정 수량이 취소(감소)되었습니다.

• 유통 구조 및 할당 방식:
  당사의 선주문은 [업체별 발주 취합 ➔ 대원미디어 발주 ➔ 반다이(제조사) 최종 발주]의 과정을 거칩니다.
  
  

• 제조사의 생산 및 공급 사정으로 인해 전체 물량이 부족(과발주)해질 경우, 당사로 배정되는 수량 역시 줄어들게 됩니다.
  이때 부족한 수량은 선착순으로 배정되는 것이 아니라, 각 파트너사의 발주 수량에 비례하여 공평하게 축소(취소) 할당됩니다.
  불가피한 제조사 사정에 의한 점 너른 양해를 부탁드립니다.
  
  

3. 배송 관련 (화물 배송)

Q. 일반 택배 외에 화물(다마스/라보 등) 배송도 가능한가요?

• 조건: 서울 및 수도권 지역에 한하여, 당일 출고되는 견적서 기준 공급가 총액이 500만 원 이상일 경우 화물 발송을 지원합니다.

• 단, 발송 당일의 기사 배차 및 물류 상황에 따라 유동적이므로, 조건 충족 시 당사에서 개별적으로 연락을 드려 조율 후 진행하고 있습니다.
  
  

4. 회원 등급 및 할인율 안내

Q. 도매몰 회원 등급(할인) 변경 기준은 무엇인가요?

• 신규 가입 시: 기본 4% 할인 등급이 적용됩니다.
  
  

• 등급 상향:
  당사 기준 누적 출고액 1,500만 원 이상을 달성하시면 6% 할인 등급으로 상향됩니다.
  
  

• 적용 시점:
  등급 변경은 상/하반기 실적을 정산하여 연 2회(1월, 7월) 일괄적으로 적용됩니다.