안녕하세요, 호민모터스(레프리카)입니다.

언제나 저희 도매몰을 이용해 주시는 파트너사 분들께 깊은 감사를 드립니다.
예약 상품(선주문) 운영 중 발생할 수 있는 일부 품목의 취소 및 수량 조정에 관한 내부 방침을 공지하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

피규어 및 취미 용품 특성상 제조사와 총판(대원미디어 등)의 상황에 따라 아래와 같은 부득이한 사유로 주문 건의 변동이 발생할 수 있습니다.

1. 주요 주문 취소 사유

• 한국 할당량(Quota) 초과:
  제조사에서 한국 시장에 배정한 전체 할당량보다 국내 총 주문량이 많을 경우, 전 업체의 주문 수량이 비례하여 삭감될 수 있습니다.

• 수입 불가 판정:
  구성품 중 국내 수입 통관 기준에 부합하지 않거나 수입이 제한되는 품목이 포함된 경우 해당 상품의 공급이 중단될 수 있습니다.

• 제조사 공급 취소:
  제조사 측의 사정으로 생산이 중단되거나 전체 발주가 취소되는 경우입니다.

2. 수량 조정 및 우선순위 기준 전체 주문 건의 취소율 및 잔여 수량에 따라, 저희 호민모터스는 아래와 같은 객관적인 내부 기준을 바탕으로 임의 취소 및 수량 조정을 진행할 수 있음을 양해 부탁드립니다.

• 기존 거래 내역 및 거래 규모

• 도매몰 가입 시기 및 선주문 참여도

• 결제 및 정산의 성실도

3. 문의 및 상담 안내 본 공지는 총판인 대원미디어 측으로부터 전달받은 정책을 반영한 것입니다. 관련하여 추가 문의가 있으신 경우 효율적인 상담을 위해 아래 창구를 이용해 주시기 바랍니다.

• 문의 창구: 카카오톡 플러스 친구 (호민모터스/레프리카)

• 주의 사항: 상담 기록 유지 및 정확한 안내를 위해 유선(전화) 상담은 진행하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

공급망의 불안정함으로 인해 파트너사 운영에 차질을 드리는 점 다시 한번 사과드리며, 저희 호민모터스는 최대한 많은 물량을 확보하여 안정적으로 공급해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.